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Comment créer un compte

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Connexion, mot de passe

Pour vous connecter, il vous suffit de saisir votre adresse électronique et le mot de passe que vous avez choisi lors de l’enregistrement de votre compte.

Si vous avez perdu votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur le lien “mot de passe perdu”, d’insérer votre adresse électronique et de cliquer pour demander un nouveau mot de passe. Consultez vos emails et suivez les instructions.

Expédiez-vous à l'étranger ?

Oui, nous expédions vers plus de 220 pays. Veuillez utiliser notre calculateur d’expédition pour savoir si nous livrons dans votre pays. Votre commande peut être soumise à des droits et taxes à l’importation, qui sont prélevés une fois que le colis a atteint votre pays. Nous n’avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prédire quels seront ces coûts. Les politiques douanières varient d’un pays à l’autre. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre bureau de douane local.

Eau de toilette ou eau de parfum: Quelle est la différence?

La différence est simplement la quantité ou la concentration d’huiles dans le parfum. L’eau de parfum a une concentration plus élevée que l’eau de toilette, ce qui en fait un parfum plus fort. Il y a aussi le parfum pur, qui a la plus forte concentration, et l’eau de Cologne, qui a la plus faible concentration d’huiles.

Qu'est-ce qu'un testeur ?

Les testeurs sont encore plus avantageux que les parfums dans leurs boîtes d’origine et sont parfaits si vous n’avez pas besoin de la boîte. Les testeurs sont 100% authentiques, frais et pleins, tout comme le parfum original, mais ils sont destinés au comptoir d’un grand magasin. Les testeurs sont souvent présentés dans une boîte blanche ordinaire ou bien en carton marron, mais il arrive qu’ils n’aient ni bouchon ni boîte. Grâce aux économies réalisées sur l’emballage, vous économisez encore plus !

Mon parfum n'est plus commercialisé, comment se fait-il que vous l'ayez encore en stock ?

Nous stockons des milliers de parfums, dont beaucoup ont été abandonnés. Nos acheteurs parcourent le monde pour acheter des stocks entiers de parfums difficiles à trouver ou en fin de série et les stocker dans notre entrepôt à température et humidité contrôlées.

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